行政管理员

内容 操作说明
1 组织结构管理 新增部门、新增职员、配置职员数据权限、职员离职/复职
2 角色管理 配置每个角色的菜单及按钮权限
3 打印设置 设置打印的公司名称等信息
4 审批设置 系统中所有业务的审批流程设置
5 回访设置 本店精品仓库移库
6 短信设置 手机端群发短信配置
7 客服人员配置 配置系统中客服人员
8 回访评分设置 回访评分问卷设置
9 签到设置 手机APP端签到配置

销售管理员

内容 操作说明
1 潜客级别管理 配置潜客跟进的规则
2 经营车系设置 勾选平台配置好的本店经营品牌及车系
3 经营车型设置 查看本经营车型,自定义车型
4 全款购车设置 在手机APP端的工具中调用
5 公司金融产品 销售订单中的按揭产品设置
6 试乘试驾管理 配置试驾的车型,试驾路线
7 代办事项 销售订单中的代办事项配置,例如上牌、购置税等
8 保险公司 销售订单中的保险公司配置
9 供应商设置 配置整车、配件、精品、保险、供应商
10 仓库设置 设置整车、精品、配件仓库,例如精品二楼仓
11 货位设置 仓库货位设置
12 存货分类设置 配置配件及精品的存货分类,例如机油类,导航类……

售后管理员

内容 操作说明
1 保养类别设置 配置维修车型的保养间隔公里数以及间隔时间
2 维修项目大类 在维修项目设置中选填的维修项目大类
3 维修项目设置 售后维修项目的设置
4 维修账类设置 客账、理赔、索赔、内部
5 维修班组设置 配置班组名称
6 维修人员设置 配置各班组的人员
7 维修附加项目 配置维修附加项目,例如拖车、救援等
8 维修套餐次卡 配置维修的套餐次卡,可以在整车销售时赠送或销售,也可在售后单独购买
  作者:卡派