会员系统登录网址：http://member.capech.net【初始用户名和密码由管理员提供】
在使用会员系统之前必须先配置好对应的积分规则、优惠券、活动规则等信息才可以正常使用，具体的配置参考【会员系统管理员操作说明】，以下是各角色在会员系统中的使用功能概览：
| 序 | 内容 | 各角色操作说明 |
|---|---|---|
| 1 | 门店设置 | 管理员：配置微信公众号显示”附近的店”中的导航地址、公司名称、联系电话等信息 |
| 2 | 职员设置 | 管理员：创建可使用会员系统的人员，并给职员分配公司权限、菜单权限、按钮权限 |
| 3 | 角色设置 | 管理员：配置会员系统的角色权限，可下载附件中的角色配置表自定义配置点击下载：会员系统角色配置表 |
| 4 | 会员设置 | 管理员：配置会员积分规则、会员升降级规则、会员说明等 |
| 5 | 审批设置 | 管理员：配置送券、送积分等业务的审批流程 |
| 6 | 微信设置 | 管理员：绑定微信服务号，添加菜单、自动回复内容设置等 |
| 7 | 优惠券设置 | 管理员：设置优惠券、配置领券中心 |
| 8 | 活动设置 | 管理员：设置消费活动、生日活动、绑定注册、主题活动 |
| 9 | 热销车型设置 | 管理员：经营热销车型配置 |
| 10 | 会员管理 | 客服、财务：给会员送券、充值、调整余额、调整积分、积分兑现金、查看会员信息 |
| 11 | 微信支付 | 财务：查看支付记录、退款 |
| 12 | 审批功能 | 财务：审批发给客户的优惠券、审批活动、查看数据报表等 |
● 会员与业务系统客户同步规则
1、 客户在微信端点击“注册”新增的会员，会员信息不会自动同步到DMS系统；
2、 新注册的会员未同步档案到DMS系统，不影响优惠券的使用，只要会员系统中的会员手机号与DMS系统中的客户手机号一致时，在整车销售单和维修工单中都可以抵扣优惠券。
3、 DMS系统中新增的保有客户【有车辆档案的客户】将在客户绑定时自动同步到会员系统，级别为银卡初级会员。
4、在会员注册之后，DMS新增的保有客户会自动同步到会员系统的会员车辆档案中。
5、 如会员列表中没有会员档案，DMS系统已有的保有客户，会员只需要在手机端输入手机号、验证码、车牌号进行绑定即可。
● 次卡券使用规则
电脑端销售或赠送的次卡券绑定的是客户手机号，相同手机号的车辆在新增工单时才可以在“使用套餐次卡”中选择；在会员手机端的车架号与DMS系统车架号相同时，次卡信息才会显示在手机端的次卡券列表中。
● 优惠券使用规则
会员系统发放的优惠券绑定的是手机号码，在DMS系统的整车销售单以及售后维修工单提交财务结算前在“抵扣优惠券”页签进行选择和抵扣；余额、积分的使用是在财务结算时，使用规则与优惠券一下，只要客户绑定的手机号与会员手机号一致，他名下所有的车辆都可以使用。
● 等级积分及消费积分规则
1、 当客户在DMS系统产生消费，只有财务收款时实际收款金额大于0时，才会根据设置的积分规则进行积分。
2、 同一手机号的会员，在DMS系统中如果有多台车辆档案，这些车辆产生的消费，同样会生成会员积分。
● 消费、绑定、生日活动赠送规则
会员系统是以人为主体，余额、积分、优惠券都是绑定在会员的手机号下，所以会员系统的积分、余额、优惠券在DMS系统财务结算时，只要客户手机号与会员系统一致，就可以进行抵扣。
● 会员删除
超级管理员配有会员删除功能，删除的会员积分、余额、优惠券信息都将清空。
