| 序 | 优惠券可以在售后维修工单中进行抵扣，是以现金方式进行抵扣的，只能抵扣客账部分的费用，在会员的手机微信公众号中的会员中心会显示出来剩余可用的优惠券明细；优惠券的4种使用方法如下： |
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| 1 | 客户在微信领券中心自主领取优惠券 |
| 2 | 发送优惠券图片或链接让客户领取或者转发 |
| 3 | 在会员系统会员列表中手工送券 |
| 4 | 业务系统消费后系统自动发券 |
| 序 | 主题活动的2种使用方法 |
| 1 | 客户在微信上报名主题活动 |
| 2 | 发送主题活动的二维码或者链接让客户报名 |
| 序 | 常见问题 |
| 1 | 优惠券停用规则 |
● 客户自主领取优惠券
▲第一步在会员后台先配置好优惠券，优惠券的配置说明参考“首次开通会员配置说明”
▲第二步在会员后台将该优惠券添加到领券中心，并且上架后，在客户关注的公众号中的“领券中心”就可以查看到了
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▲客户领券之后可以在我的卡券中进行查看
● 发送优惠券让客户领取或者转发
▲在会员后台新增好优惠券后，勾选要推广的优惠券，点击“启用推广”【此处可让有配置优惠券权限的人员将推广的链接复制出来】
▲点击推广按钮
▲复制二维码或者复制网址
▲可将二维码做成广告页面，将网址做成文字链接发给客户，让客户自己去领取优惠券，或者转发给其它人进行领取
● 会员后台手工发券
有会员列表权限送券权限的人员都可以通过此方式送券给客户，送券后需要审核完成才可以正常使用。
▲第一步在会员后台先配置好优惠券
▲第二步在会员列表通过查询找到需要发券的会员，勾选会员后点击上方的送券按钮
▲注意：此券送券是必须通过审核通过后才会生效，需要有审核权限的人员审批通过后客户才可以在个人中心的优惠券上显示以及使用
● 业务系统消费后系统自动发券
例如：在DMS中完成续保业务、维修业务、整车销售业务后自动送券，具体配置如下：
▲第一步在会员后台先配置好优惠券
▲第二步新建一个消费活动
▲第三步按照活动内容去选择对应的业务，并且按要求填写好说明文字等信息，点击下方的“提交审核”；需要有审核权限的人员在“消费活动”列表中找到对应的活动，点击审核通过后，此活动才会生效；生效后的活动在DMS此业务完成后，将自动送券给客户（也可以是送积分或者送现金，具体内容可以在页面中进行配置）
● 客户在微信上报名主题活动
▲在会员后台创建主题活动，并且选择启用
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▲启用后即可在公众号的主题活动中查看和参与报名
● 发送主题活动的二维码或者链接让客户报名
▲在会员后台创建主题活动，并且选择启用，同时还需要启用推广
▲复制二维码或者复制网址；可将二维码做成广告页面，将网址做成文字链接发给客户，让客户通过链接报名参加（参考优惠券推广方式）
● 优惠券停用规则
优惠券一旦启用，如果需要停用，在停用后已经发放的优惠券将继续有效；如果需要删除已发放的优惠券，可在优惠券记录中作废
